GARANTIA

CONDIÇÕES GERAIS DA GARANTIA

GARANTIA

A garantia TEMPUR só se aplica se o Produto tiver sido comprador num revendedor TEMPUR autorizado. Ao solicitar a cobertura da garantia, apresente a Nota Fiscal de compra.

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Os produtos TEMPUR são garantidos conforme descrito em seu Certificado de Garantia, desde que as condições uso sejam respeitadas.

Os prazos são:

3 anos para Travesseiros e Acessorios
15 anos para colchões (pro rata*)
2 anos para as capas

Os Produtos TEMPUR são fabricados individualmente. Deste modo, podem ter pequenas diferenças.

A Garantia Limitada TEMPUR (pro-rata) cobrirá eventuais defeitos de fabricação, reparando ou substituindo, a critério da TEMPUR o produto em questão á um custo a ser determinado proporcionalmente ao tempo de uso.Para calcular este custo, o cliente deverá dividir o preço atual do produto ou equivalente no varejo, a ser definido pela lista de preços sugeridos ao mercado em vigor, ou se for o caso, o custo do reparo, pelo tempo total da garantia, e multiplicá-lo pelo numero de anos de uso do colchão, considerando a data de sua compra original, conforme registrado na Nota Fiscal de compra.